Revisar vencimiento de tarjetas digitales

Queremos recordarle que las tarjetas digitales YCard tienen una vigencia de un año y se deben renovar, de lo contrario él sistema las inactiva y después de un tiempo serán eliminadas.
Le invitamos a revisar su panel de control para ver qué tarjetas va a renovar y cuales no, siga estos pasos.
  1. Ingrese a su panel de consultor y revise la fecha de vencimiento de las tarjetas que ha activado.
  2. Si hay una tarjeta vencida y desea renovarla radique un ticket solicitando la activación.
  3. Si hay una tarjeta vencida que no va a renovar radique un ticket solicitando que sea eliminada.
Tenga en cuenta lo siguiente.
  1. Las tarjetas que solicite sean renovadas serán descontadas de las que van incluidas en el tipo de membresía que tenga.
  2. Si no le alcanza con las qué van incluidas debe comprarlas desde la opción tienda dentro de la membresía.
  3. Si una tarjeta vencida no se renueva el sistema la elimina a los 30 días del vencimiento.
Si tiene alguna pregunta no dude en radicar un ticket son su consulta desde https://soporte.wi365.co
Gracias, Equipo de soporte.

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